神奈川、東京、千葉、埼玉の一都三県出張お片付けサービス
株式会社Goodwaveです
整理収納アドバイザーとして活動していきたい方向けの「現場研修」たくさんのお申し込みありがとうございます✨
受講者様の感想をご紹介します！
【現場研修の感想】 O アドバイザー（埼玉県）
・実際に Goodwave で働く金子アドバイザーのように
整理収納アドバイザーとして働きたいと思い一念発起！！
・専業主婦から勇気を出して 1 歩踏み出しました。
今回の現場研修では、リビング・洗面所・洗濯機周辺の
整理収納作業に参加させて頂きました。
日常的に使用頻度の高い場所であったため、
動線や定位置管理の重要性を実践の中で学ぶことができました。
まず印象的だったのは、事前準備の大切さです。ウエストポーチに必要な道具をまとめ、はさみやカッターをすぐに使える状態にしておくことで、作業効率が大きく左右されることを実感しました。
また、テプラを直接家具に貼るのではなく、マスキングテープの上から貼るなど、原状回復を前提とした配慮も学びとなりました。
作業の進め方においては、「どこでよく過ごすか」
「よく使う収納場所はどこか」といったヒアリングを丁寧に行い、クライアントの生活動線を把握した上で整理を進める姿勢が印象的でした。
物を一度に広げるスペースがない場合には、使用頻度の低い場所から見直し、仮置きスペースを確保するなど、現場に応じた柔軟な対応力も重要であると感じました。
また、細かく個数の多い物は、クライアントに判断を委ねる前に、まずアドバイザー側で分類してあげることで取捨選択がしやすくなることを学びました。
収納用品は新たに購入せず、紙袋など既存の物を柔軟に活用する工夫も印象的でした。
今回の研修を通して、クライアントの困りごとを丁寧にお聞きし、納得いただける形へ導く支援であることを改めて実感しました。
今後は、現場での配慮や判断力を身につけ、金子さんのような安心感を与えられるアドバイザーを目指したいです。
【現場研修の感想】S アドバイザー（神奈川県）
・YouTube で綾部さんのファンに
・綾部さんの元で働きたいと思い応募
・ヒアリングとファシリテイト術を向上させたい
本日は貴重な座学研修ありがとうございました。
スライド改めてしっかり拝見いたします。
3 時間では足りないくらいあっという間でとても内容の濃い研修でした。
金子アドバイザーの実体験、金子アドバイザーがまとめられたタイプ別の作業時の注意点は、自分の観点にはない視点を学ばせていただきました。
ヒヤリング、ファシリテイトが苦手だと感じています。
金子アドバイザーから「引き出しを増やしていこう」とのアドバイスをいただき、少しでも苦手を払拭できるようシミュレーションをすること、一つの課題に三つ以上応えられるような引き出しを作ることに努めていきます。
ご紹介してくださった本も早速拝読いたします。
どこまでも、お客様を大切に、お客様ファーストで、お客様に希望を与えられる存在になれるように精進して参ります。
引き続き大変お世話になりますが、よろしくお願いいたします。
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